Hỗ trợ MasterEducation

Cần giúp đỡ? Gửi email tới lovefreelancer17@gmail.com kèm tên tài khoản (email đăng ký), model thiết bị, phiên bản ứng dụng và mô tả vấn đề (có ảnh chụp màn hình càng tốt). Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để vào lớp học?

Nhận mã mời hoặc liên kết từ giáo viên, mở liên kết (hoặc nhập mã trong mục Lớp học) bằng tài khoản có đúng email mà giáo viên đã đăng ký cho bạn.

Tôi không nhận được mã xác thực qua email

Kiểm tra thư mục Spam/Quảng cáo, chờ 60 giây rồi bấm gửi lại. Mã có hiệu lực 10 phút.

Quên mật khẩu?

Ở màn hình đăng nhập chọn "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn nhận mã qua email.

Làm bài khi không có mạng?

Tải bài học về máy khi còn mạng. Kết quả làm bài offline sẽ tự đồng bộ khi kết nối lại.

Đăng nhập tối đa mấy thiết bị?

Mỗi tài khoản đăng nhập được tối đa 2 thiết bị cùng lúc.

Xóa tài khoản

Cài đặt → Chỉnh sửa hồ sơ → Xóa tài khoản. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.

← Trang chủ