Cần giúp đỡ? Gửi email tới lovefreelancer17@gmail.com kèm email đăng ký tài khoản, model thiết bị, phiên bản ứng dụng và mô tả vấn đề (có ảnh chụp màn hình càng tốt). Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Bạn có thể đăng nhập bằng email hoặc bằng tài khoản Google, Apple (chỉ trên iOS) hoặc Facebook.
Ở màn hình đăng nhập chọn "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn. Nếu không thấy email, hãy kiểm tra thư mục Spam/Quảng cáo.
Hãy cho phép quyền Micro cho Nihongo Kids trong Cài đặt thiết bị, sau đó mở lại ứng dụng.
Kiểm tra quyền Thông báo của ứng dụng trong Cài đặt thiết bị và đảm bảo chế độ Không làm phiền đang tắt.
Một số nội dung có thể dùng offline sau khi đã tải. Dữ liệu sẽ tự đồng bộ khi kết nối lại.
Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ ở trên từ email đã đăng ký với tiêu đề "Xóa tài khoản"; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.